La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Villafranca de los Barros ha elaborado una Guía útil de Navidad en la que se ofrecen una serie de consejos para hacer posible un consumo responsable en estas fechas.
La guía se distribuye gratuitamente en el Ayuntamiento. Villafranca Digital resumen algunos consejos:
Compras
Verifique la información del etiquetado para saber que está comprando un producto seguro (en juguetes, por ejemplo, debe figurar el marcado CE o la etiqueta de “no recomendado para menores de tres años”, si no lo es).
Si se compran guirnaldas luminosas, conviene comprobar que todas sus conexiones están en buen estado y que su etiquetado informa adecuadamente de cómo se deben utilizar y en qué circunstancias. Estos productos pueden ser peligrosos y suelen figurar entre los retirados del mercado. Por otro lado, es muy importante apagarlas al salir de casa o al irse a dormir
Si se compran guirnaldas luminosas, conviene comprobar que todas sus conexiones están en buen estado y que su etiquetado informa adecuadamente de cómo se deben utilizar y en qué circunstancias. Estos productos pueden ser peligrosos y suelen figurar entre los retirados del mercado. Por otro lado, es muy importante apagarlas al salir de casa o al irse a dormir
Guarde todos los tiques y facturas. Serán necesarios para beneficiarse de la garantía que, para productos nuevos, es de dos años, y para los de segunda mano, de uno.
Las facturas son también necesarias en el caso de que usted decida poner una reclamación.
Recuerde que existe una diferencia entre rebajas, promociones, saldos y liquidaciones. Sepa que las rebajas comienzan el día 7 de enero, pero muchos comercios ofrecen promociones de cara a las compras navideñas.
Infórmese de si el comercio admite cambios o devoluciones. No están obligados a hacerlo, a no ser que el producto esté defectuoso o lo anuncie expresamente como condición especial. En este caso, conviene tener en cuenta la fecha límite establecida para esos cambios. Compruebe siempre que el precio marcado en el producto o el que figura en la estantería del comercio o en el catálogo es el mismo que le cobran al pasar por caja, tanto si se trata de productos alimenticios en supermercados como de cualquier artículo de regalo. Si no es así, usted tiene derecho a pagar siempre el que más le beneficie.
Antes de abandonar el establecimiento revise siempre los tiques, por si hubiese habido alguna confusión.
Si paga con tarjeta, compruebe después que la cantidad cobrada por el comercio coincide con el cargo que le pasa el banco.
Si paga con tarjeta, compruebe después que la cantidad cobrada por el comercio coincide con el cargo que le pasa el banco.
En estas fechas, muchos supermercados ofrecen promociones (2x1, segundo producto a mitad de precio, sorteos de regalos, descuentos, obsequios acompañando a ciertos productos...). Es importante fijarse bien en las condiciones y la letra pequeña para saber si interesa aprovecharlas o no.
Si dispone de una tarjeta de fidelización, el comercio le gratificará con ofertas y descuentos
Juguetes:
Rechace los juguetes que no tengan el etiquetado en castellano.
Compruebe si el juguete lleva todo lo que indica el etiquetado.
Elija sólo juguetes que lleven el marcado CE..
Al elegir un juguete…
Evite aquellos que induzcan a la violencia.
Busque los que fomenten la comunicación, la destreza manual y la atención.
Aunque el criterio de los padres debe ser el que guíe la compra, tenga también en cuenta las preferencias del niño.
Cotillones y fiestas
Los locales deberán disponer de la licencia municipal.
Se puede ejercer el derecho de admisión.
Los precios deberán estar expuestos al público.
Deberán tener a disposición del público hojas de reclamaciones.
Conserve la entrada para cualquier posible reclamación.
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